Въпрос 1: Какъв проблем всъщност решавате?
Повечето купувачи започват с бюджета или марката. Те трябва да започнат с проблема.
„Трябва да режа по-бързо“ не е твърдение, което определя проблема.Това е решение, което търси причина. Реални проблеми:
Опитвате ли се да намалите разходите за труд чрез увеличаване на производителността?
Подменяте ли машина, която е станала ненадеждна?
Разширявате ли се към по-големи имоти, с които настоящото ви оборудване не може да се справи ефективно?
Опитвате ли се да намалите времето и разходите за поддръжка?
Тези въпроси сочат различни приоритети. Докато не сте наясно с проблема, всяко решение е просто предположение.

【Определяне на нуждите като първа стъпка към правилния избор】



















